Projekte übernehmen

Wir übernehmen Projekte, die feststecken.

Kein Neuanfang. Ein Weg nach vorn.

Die meisten unserer Kunden kommen nicht mit einem leeren "Bauplatz" oder einer grünen Wiese. Sie kommen mit etwas, das ein anderer angefangen und nicht zu Ende gebracht hat: ein Relaunch ohne neuen Termin, eine Schnittstelle, die nie in den Regelbetrieb kam, eine Installation, für die niemand mehr zuständig ist. Wir übernehmen Code, Zugänge, Dokumentation und Verantwortung, stellen den tatsächlichen Zustand fest und definieren einen belastbaren Weg nach vorn.

Wo steht Ihr Projekt gerade?

Drei Ausgangslagen, ein Einstieg

Der Dienstleister liefert nicht mehr, niemand ist mehr zuständig, oder das System trägt die Anforderungen nicht mehr. In allen drei Fällen beginnt der Weg mit einer Feststellung, keiner Entscheidung.

Sieben Signale

Woran Sie erkennen, dass ein Projekt feststeckt

Ein einzelnes Signal ist Alltag. Drei gleichzeitig sind ein Muster. Diese sieben Signale sehen wir in Übernahmen am häufigsten – geordnet danach, wie früh sie sichtbar werden.

Der Termin wandert, der Umfang bleibt.

Eine Verschiebung ohne Neuzuschnitt ist keine Terminfrage, sondern eine offene Entscheidung über Prozesse, Daten oder Zuständigkeiten.

Die Ansprechperson wechselt zum zweiten Mal.

Dann hängt das Wissen an Personen und liegt nicht in einer Dokumentation.

Statusberichte sprechen über Aufwand statt über Ergebnisse.

„Wir haben viel gemacht“ ist keine Antwort auf die Frage, was jetzt funktioniert.

Niemand kann sagen, was heute produktiv läuft.

Fehlt die nachvollziehbare Kette von Entwicklung über Testumgebung bis Live, ist jede Änderung ein Risiko.

Vergleichbare Änderungen werden teurer statt günstiger.

In einem gesunden System sinkt der Aufwand für ähnliche Anpassungen, weil Struktur und Wissen wachsen.

Die Schnittstelle wird „später“ gemacht.

Die Anbindung an Warenwirtschaft oder ERP wird verschoben, weil das Datenmodell nicht geklärt ist. In unseren Übernahmen ist das regelmäßig die teuerste Verschiebung.

Es gibt keine Übergabeunterlagen.

Wenn die Liste aus Zugängen, Repositories, Hosting, Domains und Verträgen nicht existiert, existiert auch keine Ausstiegsmöglichkeit.

ZWEI WEGE

Zwei Wege – und einer kommt ohne uns aus

Bevor Sie über einen Wechsel nachdenken, gibt es einen Schritt, der nichts kostet und in vielen Fällen die Frage erledigt.

Weg 1 · Ohne Wechsel

Fordern Sie schriftlich vier Dinge an: den aktuellen Stand, den Restumfang mit Aufwand, die benannten Verantwortlichen auf beiden Seiten und eine vollständige Zugangs- und Übergabeliste. Kommt diese Aufstellung innerhalb von zwei Wochen, ist das Projekt in aller Regel zu retten – mit demselben Partner. Häufig ist nicht der Dienstleister das Problem, sondern eine ungeklärte Entscheidung auf Auftraggeberseite, die niemand ausspricht.

Weg 2 · Mit Übernahme

Kommt die Aufstellung nicht oder bleibt sie unvollständig, ist das die Antwort. Dann ist ein Wechsel keine Eskalation, sondern die günstigere Variante – und je früher er stattfindet, desto günstiger. Ein Relaunch ist dabei selten die richtige Antwort: Er ersetzt ein System, dessen Fehler meist nicht im System lagen.

DIE VIER ANLÄSSE

Vier Anlässe, vier Zielseiten

ANLASSWORAN SIE IHN ERKENNENWAS WIR TUN 
AgenturwechselReaktionszeiten steigen, Termine wandern, Vertrauen ist weg.Übergabe organisieren, Zustand feststellen, Weiterarbeit sicherstellen. 
Verwaiste InstallationEs gibt keine zuständige Person mehr, Updates bleiben aus, Wissen ist abgewandert.Zugänge und Rechte klären, Sicherheitsstand herstellen, Betrieb aufsetzen. 
MigrationDie Version wird nicht mehr mit Sicherheitsupdates versorgt oder trägt die Anforderungen nicht mehr.Datenmodell und Umfang klären, in Wellen migrieren, Altlasten dabei nicht mitnehmen. 
Relaunch im BestandDer Auftritt oder Shop erfüllt seine Aufgabe nicht mehr, das System selbst trägt aber noch.Prüfen, was bleibt. Nur das ersetzen, was nicht trägt. 
ABLAUF

So läuft eine Übernahme ab

Wir bieten nie das Gesamtprojekt an, sondern immer die nächste Stufe. Nach jeder Stufe können Sie aussteigen und behalten das Ergebnis. Wir arbeiten Agil und Iterativ. Mit Scrum und Kanban.

STUFEWAS PASSIERTPREIS
1 · CheckErste Einordnung anhand weniger Fragen und einer technischen Prüfung der öffentlich sichtbaren Seite. Ergebnis ist eine Ampeleinschätzung.kostenlos
2 · Übernahme-AuditCode, System, Zugänge und Zusammenarbeit werden geprüft. Ergebnis ist ein schriftlicher Bericht mit Befund, Risiken, Optionen und Aufwandsschätzung – Ihr Eigentum, auch bei einer Entscheidung gegen uns.ab 2.080 €, vorab verbindlich festgelegt
3 · Phase der ÜbernahmeTatsächliche Übernahme: Zugänge, Repositories, Hosting, Dokumentation, Wissenstransfer, erste Stabilisierung. Danach ist wieder jemand zuständig.projektbezogen
4 · ProjektWeiterbau: Relaunch, Migration, Integration, neue Prozesse – auf Basis dessen, was das Audit festgestellt hat.projektbezogen
5 · BetriebBetreuung mit vereinbarter Reaktionszeit, Updates, Monitoring, Weiterentwicklung.ab 468 €/Monat
Ihre Entscheidung

Was Sie behalten

Wir machen unsere Kunden entscheidungsfähig, nicht abhängig. Was wir verkaufen, ist nicht das Geheimnis – es ist die Verantwortung.

Zugänge, Repositories, Hosting und Domains

bleiben in Ihrem Eigentum und in Ihrer Kontrolle.

Die Dokumentation

entsteht während der Übernahme, nicht am Ende.

Ihr internes Team arbeitet mit

wir bauen die Fähigkeit mit auf, statt sie zu ersetzen.

Das Ergebnis des Audits

gehört Ihnen, unabhängig von der Beauftragung.

Beweis

Fast alle unsere langjährigen Kunden kamen über einen Wechsel

Fast alle unsere langjährigen Kunden sind vor uns mit einem anderen Dienstleister nicht ans Ziel gekommen. Wir gewinnen selten den Pitch – wir bekommen den Anruf danach. Mehrere Kundenbeziehungen bestehen seit 2016 ununterbrochen.

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Häufige Fragen

Was passiert, wenn die bisherige Agentur nicht kooperiert?
Eine Übernahme funktioniert auch ohne Mitwirkung des Vorgängers, sie dauert dann länger. Entscheidend ist, dass Sie Eigentümer von Domain, Hosting und – je nach Vertrag – Quellcode sind. Wir rekonstruieren den Stand aus dem laufenden System, dokumentieren ihn neu und stellen den Betrieb sicher. Vertragliche Fragen zu Herausgabe und Nutzungsrechten gehören zu Ihrem Rechtsbeistand, nicht zu uns.
Welche Unterlagen und Zugänge brauche ich für einen Wechsel?
Sechs Positionen: Domain-Verwaltung, Hosting- und Serverzugänge, Repository beziehungsweise Quellcode, CMS- oder Shop-Administration, angebundene Drittsysteme mit ihren Schlüsseln sowie Lizenzen und Verträge. Fehlt eine dieser Positionen, ist das kein Ausschlussgrund, sondern der erste Punkt auf der Aufgabenliste.
Muss unser System bei einer Übernahme neu gebaut werden?
In den meisten Fällen nicht. Wir prüfen zuerst, was trägt, und ersetzen nur das, was nicht trägt. Ein vollständiger Neubau ist in unseren Audits regelmäßig die teuerste Variante und selten die richtige.
Wie lange dauert eine Projektübernahme?
Die Übernahmephase selbst dauert in der Regel wenige Wochen. Sie beginnt nach dem Audit und endet, wenn Zugänge, Betrieb, Dokumentation und Zuständigkeiten geklärt sind und wieder gearbeitet werden kann.
Gibt es Ausfallzeiten während der Übernahme?
Nein, die Übernahme selbst greift nicht in den laufenden Betrieb ein. Ausfallrisiken entstehen erst bei Umzügen von Hosting oder Domain – die planen wir mit Rückfallweg und außerhalb der Hauptzeiten.
Was passiert mit unseren Suchmaschinen-Positionen?
Bei einer reinen Übernahme ändert sich an den Adressen nichts, also auch nichts an den Positionen. Erst bei Migration oder Relaunch werden Adressen umgezogen – dafür gilt bei uns eine verbindliche Weiterleitungszuordnung vor dem Umzug, nicht danach.
Verpflichten wir uns mit dem Audit zu einer Zusammenarbeit?
Nein. Sie erhalten den Bericht mit Befund, Risiken und Aufwandsschätzung und können damit auch mit einem anderen Anbieter weiterarbeiten. Genau das ist der Zweck: Sie sollen entscheidungsfähig sein, nicht überzeugt.

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